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1. 橫山、峨眉兩鄉居民可至當地衛生所，透過遠距視訊取得耳鼻喉科專科醫療服務。
2. 衛生所醫師將操作電子軟式鼻咽內視鏡、數位耳鏡、數位口腔鏡及攜帶式無線超音波等設備。
3. 醫院專科醫師可透過視訊同步參與會診，提升偏鄉診療便利性與醫療服務品質。
4. 新竹縣自民國111年起已於五峰、尖石推動遠距醫療，今年將服務範圍擴展至橫山及峨眉。
5. 新竹臺大分院、健保署及民間社團共同提供智慧醫療設備，協助專科醫療資源深入偏鄉。
6. 因兩鄉聚落分散，過去居民接受耳鼻喉科診療多須前往竹東或新竹市區，對年長及行動不便者形成負擔。
7. 新竹縣衛生局表示，未來將持續結合醫療院所與智慧科技資源，擴大偏鄉遠距醫療服務。
8. 新竹縣政府期望降低交通距離造成的就醫障礙，讓長者及偏鄉居民能在地獲得便利的專科醫療照護。