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1. 曾敏傑表示，過去社會對死亡議題較隱晦，但超高齡社會使死亡成為更多家庭必須面對的事件。
2. 在家死亡後續涉及醫療、警政、戶政、稅務、遺產、社福及殯葬等系統，資訊散落各局處，缺乏單一處理窗口。
3. 家屬遇到突發狀況時，常臨時查資料或四處詢問，容易因慌亂作出錯誤決定。
4. 曾敏傑以自身父母相繼過世的經驗指出，死亡證明、驗屍、除戶、遺產、拋棄繼承及保險等程序複雜，部分程序另設時效限制。
5. 殯葬業者因長期處理相關案件，可能成為家屬接觸死亡服務的第一個窗口，凸顯跨部門整合平台的不足。
6. 目前多數民眾仍在醫院過世，院方具備固定處理流程，在宅死亡者及家屬則較容易面臨制度與資訊落差。
7. 隨著在宅善終與居家安寧照護受到重視，在家死亡比率可能提高，政府需同步整備制度與資訊。
8. 曾敏傑認為，新莊、淡水棄屍案不能只關注犯罪結果，也應追問家屬未能及時使用正確處理管道的原因。