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1. 曾敏傑建議政府重新檢視死亡服務制度落差，補足家屬處理後續程序的資訊與支援。
2. 家屬處理死亡事件時，可能面臨不懂、不敢、不願、不信、不能等困境。
3. 部分家屬因身心障礙、失智、疾病或家庭功能破碎，缺乏處理能力。
4. 在家死亡涉及醫療、警政、戶政、稅務、遺產、社福與殯葬等多元系統，卻缺乏單一處理窗口。
5. 民眾遇到相關事件時，多須臨時查詢資料或四處詢問，容易因慌亂做出錯誤決定。
6. 曾敏傑去年父母相繼過世後，親身接觸死亡證明、驗屍、除戶、遺產、拋棄繼承與保險等複雜程序。
7. 部分死亡後續程序具有時效限制，家屬若未及時辦理，可能影響後續權益。
8. 殯葬業者因長期承辦相關案件，常成為家屬接觸死亡服務的第一個窗口。
9. 目前多數民眾仍在醫院過世，院方已有固定處理流程。
10. 隨著在宅善終與居家安寧照護受到重視，在家死亡比率可能提高，政府須同步整備制度與資訊。
11. 若跨部門整合與服務配套不足，類似因恐慌、不懂程序或無力處理而衍生的案件可能再度發生。