✨ AI 重點整理

1. 台南市府舉辦記者會，由AMD台灣分公司財務長許禮磬代表捐贈AI運算設備，市長黃偉哲受贈並頒發感謝狀。
2. 市府將以AI 1999智慧客服作為市政AI服務引擎的首個驗證案例，逐步擴大AI在各局處的應用。
3. AI 1999智慧客服可運用語音辨識、知識檢索及大語言模型等技術，快速辨識民眾需求並轉交權責單位。
4. 遇到跨局處案件時，系統可同步通知相關單位，減少電話轉接次數與民眾等候時間。
5. 市府自2025年起建構自主可控的地端AI算力環境，並在AMD、工研院及大南方新矽谷推動辦公室協助下導入AI。
6. 疫情期間1999專線曾單日接獲逾萬通電話，市府當時運用LINE智慧健康照護雲提供防疫資訊，以減輕話務人員負擔。
7. 市府曾運用無人機進行地籍測繪、房屋稅調查及環境巡查，節省約1萬小時人工測量工時。
8. 黃偉哲表示，科技進步除反映在經濟成長外，也應落實於便民服務與行政效能。