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1. 陳志金表示，判斷是否收禮的關鍵在於送禮時機與禮物種類。
2. 病患已康復出院、轉入普通病房或出院後回院致謝時，通常不會拒絕收禮。
3. 病患過世後，家屬仍專程返院送禮，他認為應收下，讓家屬藉此表達心意並放下牽掛。
4. 若家屬只是單純感謝，直接退回禮物可能讓對方難過，甚至誤以為醫護人員嫌棄。
5. 病患剛入住加護病房、病況惡化或仍在治療時，家屬送禮可能帶有期待。
6. 若家屬要求延長會客時間、增加探視人數或指定醫師，卻未獲滿足時，通常應婉拒收禮。
7. 收下帶有期待的禮物，可能讓醫療團隊在後續處理上感到為難。
8. 陳志金建議護理師遇到家屬送禮時，可先思考其目的是否另有期待。
9. 即使家屬未送禮或提出要求，醫護團隊仍應依病患狀況妥善照護。